Как обменять или сдать билеты

  • Как обменять или сдать билетыОбменивать билеты можно, если до отъезда менее суток.
  • Обменивают билеты на более ранний рейс.
  • Нельзя поменять станцию отправления или прибытия, по возможности можно поменять вокзал отправления.
  • Нельзя оформлять билеты на другого пассажира.
  • Для обмена билета надо прийти в кассу вокзала с паспортом. При обмене берется железнодорожный сбор.
  • Если билеты брали на детей, их присутствие на вокзале не требуется, просто показать их свидетельство о рождении.
  • Менять билеты на сайте нельзя, только сдать и заказать новые.
  • Билет, купленный в кассе, нельзя возвращать через интернет.
  • Сдавать билеты лучше в кассе возврата (если такая есть на вокзале).
  • Если пассажир пропустил поезд, вернуть билет можно только через кассу.

Что нужно, чтобы бы сдать билет:

  • Иметь при себе паспорт или документ, на который заказан билет, если билеты брали на детей, то нужно показать и свидетельства о рождении.
  • Бумажный билет (если покупали его в кассе) или распечатанный купон на посадку, если заказ оформили на сайте. Можно назвать только номер заказа, обозначенный на билете.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Поезд Кама, билеты, расписание, фото